Në tregun modern, garancia paraqitet si një premtim për mbrojtjen e konsumatorit nga defektet. Por në praktikë, shpesh ndodh që kompanitë të heshtin përballë ankesave, duke i lënë qytetarët pa përgjigje edhe brenda afatit të garancionit. Një rast i tillë ka ndodhur edhe në “Neptun Kosova”, ku kjo kompani nuk i është përgjigjur konsumatorit për … Continue reading Garancia në letër? “Neptun Kosova” e Samir Mane nuk i përgjigjet klientit për defektin – inspektorat e gjobit për shkelje (Dokument)