Drejtori i rrjetit të OJQ-ve AVONET, Kenan Gashi, ka ngritur shqetësim lidhur me kompaninë IPKO, transmeton Gazeta Online Veriu.info.
Sipas Gashit qytetarët i janë ankuar lidhur me kompaninë IPKO për mos ofrimin e shërbimeve dhe detyrimet e saj kontraktuale.
Gashi ka ftuar kompaninë IPKO të reflektojë në këtë aspekt që të respektoj detyrimet e saj ndaj qytetarëve.
Postimi i plotë i Kenan Gashit:
𝐀 𝐩𝐨 𝐢 𝐝𝐞̈𝐦𝐭𝐨𝐧 𝐩𝐚𝐥𝐞̈𝐭 / 𝐪𝐲𝐭𝐞𝐭𝐚𝐫𝐞̈𝐭 𝐤𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐢𝐚 𝐈𝐏𝐊𝐎?
Ditëve të fundit kam pranuar disa ankesa nga shumë qytetarë në lidhje me mos ofrimin e shërbimeve nga kompania IPKO. Kjo kompani, sipas qytetarëve ankues nuk është duke i përmbushur detyrimet e saj kontraktuale, për faktin se qytetarët po paguajnë për marrjen e shërbimeve mirëpo të njejtit nuk po marrin ato shërbime brenda një kohe racionale apo të arsyeshme dhe ditët e humbura si rezultat i mos aktivizimit të shërbimit nga kjo kompani nuk po ju kompensohen.
𝗦𝗶𝗽𝗮𝘀 𝗺𝗮𝗿𝗿𝗲̈𝘃𝗲𝘀𝗵𝗷𝗲𝘃𝗲 𝗸𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝗸𝘁𝘂𝗮𝗹𝗲 𝘁𝗲̈ 𝗽𝗿𝗲𝘇𝗲𝗻𝘁𝘂𝗮𝗿𝗮 𝗻𝗴𝗮 𝗽𝗮𝗹𝗲̈𝘁 𝗮𝗻𝗸𝘂𝗲𝘀𝗲, 𝗸𝗮𝗺 𝘃𝗲̈𝗿𝗲𝗷𝘁𝘂𝗿 𝘀𝗲 𝗸𝗼𝗺𝗽𝗮𝗻𝗶𝗮 𝗜𝗣𝗞𝗢 𝗸𝗮 𝗽𝗲̈𝗿 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗶𝗺 𝗾𝗲̈ 𝗻𝗲̈ 𝗿𝗮𝘀𝘁 𝘁𝗲̈ 𝗻𝗱𝗲̈𝗿𝗽𝗿𝗲𝗿𝗷𝗲𝘀 𝗽𝗲̈𝗿 𝟮𝟰 𝗼𝗿𝗲̈ 𝘁𝗲̈ 𝘀𝗵𝗲̈𝗿𝗯𝗶𝗺𝗲𝘃𝗲, 𝗲 𝗻𝗷𝗲𝗷𝘁𝗮 𝗱𝘂𝗵𝗲𝘁 𝘁𝗲̈ 𝗲 𝗸𝗼𝗺𝗽𝗲𝗻𝘀𝗼𝗷 𝗺𝗲 𝗱𝘆 𝗱𝗶𝘁𝗲̈ 𝘀𝗵𝘁𝗲𝘀𝗲̈, 𝗻𝗲̈ 𝗸𝘂𝘁𝗽𝗶𝗺 𝘁𝗲̈ 𝗼𝗳𝗿𝗶𝗺𝗶𝘁 𝘁𝗲̈ 𝘀𝗵𝗲̈𝗿𝗯𝗶𝗺𝗲𝘃𝗲 𝗳𝘂𝗿𝗻𝗶𝘇𝘂𝗲𝘀𝗶𝗻 𝗳𝘂𝗻𝗱𝗼𝗿. No
Ftoja kontraktuale që ka me shumë qytetarë, dhe nëse e njejta nuk reflekton pozitivisht atëherë qytetarët mund të ju drejtohen me ankesa Autoritetit Rregullativ të Komunikimeve Elektronike dhe Postare, i cili sipas ligjit pozitiv për komunikimet elektronike është përgjegjës për zgjidhjen e problemeve në mes përdoruesve fundorë dhe operatorëve të shërbimeve publike të komunikimeve elektronike.
